רשת שופרסל ידועה בעיקר כסופר רגיל בו מוכרים מוצרי מזון, מוצרי ניקוי וכיוצא באלו. אבל שופרסל כבר מזמן אינה כזאת, אל התפתחה מאוד והתקדמה.
כיום יש בה אפשרות לקנות מוצרי חשמל לבית, ריהוט לבית ולגן, ציוד מחנאות, טקסטיל, אלקטרוניקה ומחשבים והיד עוד נטויה.
את כל ההזמנות ניתן לבצע בסניפים השונים או דרך אתר האינטרנט של הרשת. האתר נוח מאוד וידידותי למשתמש. קל לבצע בו הזמנות ולעקוב אחריהם.
בדרך בה שופרסל הולכת, היא ככל הנראה תשאר איתנו לעוד שנים ארוכות קדימה, ולאט תהפוך להיות דומה יותר ויותר לאמאזון.
מגוון עצום של מוצרים
צריך מכונת כביסה? אין בעיה תוכל להזמין אותה מהשופרסל במשלוח חינמי עד הבית. התקלקל לך המדיח? גם מדיח תוכל למצוא ברשת שופרסל. זקוק למחשב חדש? לבגדים? למצעים? לכריות? הכל יש פה!
כמעט ואין מוצר לבית שלא תמצא אם תחפש. אם ברצונך לחפש מוצר דרך האתר של שופרסל רק תצטרך להקליד בשורת החיפוש מה אתה צריך ותוכל למצוא זאת ברגע.
בסניפים עצמם תוכל לראות תצוגה של פריטים אותם ניתן לקנות ישירות או להזמין מוצר חדש שאינו מתצוגה עם שליח עד הבית.
יש לציין כי כל המוצרים שמוכרת הרשת הם באיכות גבוהה, ורובם של חברות מוכרות וידועות.
הרשת רק מתרחבת עוד ועוד ומציעה לקהל הלקוחות שלה מוצרים מגוונים מאוד, וכל זה בנוסף לכך שהיא ממשיכה לתפקד גם כרשת סופרים מצליחה הממוקמת בכל רחבי הארץ.
שירות לקוחות מפותח
שירות הלקוחות של רשת שופרסל הוא שירות מצוין. יש על מי לסמוך ויש מענה טלפוני בו עונים לך אחרי זמן מאוד סביר ומטפלים בבקשה שלך.
עם גדילת הרשת והשירותים שהיא מציעה, היא דאגה לפתח גם את מערך שירות הלקוחות שלה, וזה כלל לא מובן מאליו. שירות לקוחות טוב משאיר על הלקוח רושם חיובי ומוביל אותו לקניות נוספות דרך אותה רשת.
לכן כל מי שרוצה להתפתח ולהמשיך קדימה תמיד צריך להשקיע גם בדברים הקטנים על מנת לקבל תוצאות טובות גם לטווח הארוך.
>> עצות שימושיות לקונים און ליין
אתר אינטרנט ברמה עולמית
אתר האינטרנט של רשת שופרסל הוא אתר מתקדם מאוד, נוח מאוד ונגיש לכולם. האתר מסודר ויזואלית בצורה נוחה, מציג בפניך את כל מה שיש לרשת שופרסל להציע.
תמיד תוכל לראות את המבצעים המשתלמים שקיימים, לעדכן הזמנה אם היא עדיין לא נשלחה אליך וכאמור ליצור קשר עם שירות הלקוחות בעת הצורך.
עם אתר כזה, וגישה כזו של מצליחנים שופרסל בהחלט בדרך הנכונה להפוך להיות אמאזון הישראלית.
שופרסל עושה מהלך היסטורי שייזכר לעוד שנים ארוכות. היא לא קפאה על השמרים ונשארה רשת סופרים רגילה – אלא היא מסתכלת קדימה כל הזמן ומתאימה את עצמה לשינויים בעולם, ועל כך שאפו.
